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Sistemi qualità Automotive |
Negli ultimi anni il sistema qualità ha
assunto per tutte le aziende ed in particolare per quelle che operano
nel settore automobilistico, un nuovo ed importante significato. La
tendenza è quella di avere un sistema di gestione della qualità
integrato e con significato strategico.
La riduzione dei tempi di sviluppo e di produzione (Just-in-Time, ecc.)
ha spinto i produttori di automobili hanno costantemente ridotto i
propri magazzini interni e quindi il fornitore si trova sempre più
fortemente coinvolto nel processo di produzione.
Questo sistema porta molteplici vantaggi oltre ad evidenziare dipendenze
e rischi ed in tal senso delinea delle chiare regole nella relazione
cliente - fornitore.
Già negli anni 80 i produttori di automobili hanno cominciato ad
elaborare delle direttive ad hoc ed a metà degli anni 90 hanno
attribuito un indubbio riconoscimento alle aziende certificate secondo
la serie di norme ISO 9000.
Nonostante ciò hanno poi aggiunto alle norme ISO 9000 una serie di
requisiti aggiuntivi: i “BIG THREE" Chrysler, Ford e General Motors
hanno riassunto questi requisiti nella norma QS9000 e i produttori
tedeschi di automobili nella norma VDA 6.1.
Allo stesso scopo sono in vigore in Italia la AVSQ 94 ed in Francia la
EAQF 94.
Ma l’attuazione della “Vision 2000” ha creato perplessità nelle aziende
fornitrici in quanto le suddette norme “verticali” fanno fulcro sui
requisiti ISO 9000:94.
Ma tali perplessità sono facilmente superate dalla specifica tecnica ISO/TS
16949:1999 che sarà rivista prima del 2002 in modo tale da adeguarla
alla ISO 9001:2000.
Tale specifica difatti diverrà a livello mondiale l’unica specifica nel
settore Automotive. |
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QS 9000: 1998 THIRD EDITION |
Obiettivo
Obiettivo delle esigenze della norma è fondamentalmente lo sviluppo di
un sistema di gestione della qualità che dovrebbe essere
continuativamente migliorato, sulla base della valutazione degli errori
e della riduzione della dispersione e degli sprechi.
Contenuto
QS-9000 definisce le esigenze fondamentali di Chrysler, Ford, General
Motors, dei produttori US di veicoli utilitari e di altri fornitori
interni ed esterni di parti, di materiale di produzione e pezzi di
ricambio.
Principio
La QS9000 è un adeguamento dei manuale Supplier Quality Assurance Manual
della Chrysler, della direttiva Quality System Standard Q-101 della Ford
e dei Targets for Excellence della GeneralMotors.
Come base è stata scelta la norma ISO 9001, sezione 4.
Aplicabilità
La QS9000 è applicabile a tutti i fornitori interni ed esterni di:
- materiale di produzione
- pezzi di produzione o di ricambio
- processi quali trattamenti termici, verniciatura, o altri trattamenti
superficiali |
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VDA 6.1 |
Obiettivo e Contenuto
Oggi il sistema di management della qualità coinvolge in maniera
integrale tutti i reparti della azienda e tutte le funzioni,
inglobandole in una struttura sia verticale che orizzontale. Il sistema
di management della qualità regolamento infatti le attività dei vari
settori, mostra potenziali di miglioramento ed influenza in tal modo i
risultati delle aziende.
Per rendere possibile per i fornitori del settore automobilistico e di
servizi annessi una valutazione univoca dei proprio sistema di
management della qualità, la VDA (Verband der Automobilindustrie) ha
definito per le aziende del settore automobilistico, quali:
• i produttori di autoveicoli
• fornitori di rimorchi, carrozzerie, container, parti e accessori per
autoveicoli
uno standard di qualità delle industrie automobilistiche tedesche. |
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Quadro sinottico delle parti della VDA 6 |
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Quale base degli standard qualità vale la
norma DIN EN ISO 9001 (Rev. 1994), che con i propri elementi descrive un
sistema qualità globale per le realtà industriali.
La norma VDA6, costruita sulla base della DIN EN ISO 9001 (Rev. 1994)
integra le esigenze di questa norma con quelle specffiche, derivanti
dalla pratica dei settore automobilistico.
Pertanto, nelle disposizioni della VDA6, sono comprese anche le esigenze
aggiuntive della QS9000, della EAQF (Francia) e della AVSQ (Italia), con
l'eccezione dei punti specifici relativi alla nazione di riferimento e
ai produttori.
Nella sezione A della VDA 6 sono definiti i fondamenti generali per gli
audit della qualità.
Questo documento si rivolge agli organismi di certificazione abilitati
per la VDA6, alle aziende auditate e a quelle in procinto della
certificazione. In esso sono definite le esigenze per i certificatori,
per i produttori per gli auditori e le metodiche per l'esecuzione degli
audit di sistema, oltre a essere regolamentati i decorsi di
certificazione e le metodiche di valutazione. |
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La nostra consulenza |
| Gli standard di certificazione Automotive
assumono come punto di partenza i requisiti della Norma ISO 9001: 1994
integrati da esigenze specifiche dei clienti (QS9000) o da particolare
domande delle parti P o U (VDA 6.1) per cui in tale ottica lo Studio
Curcuruto sviluppa la sua consulenza così come previsto dai suoi
standard descritti nella sezione UNI EN ISO 9000:1994. |
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